〝電影票過期仍可用,消費者權益〞

‧本文由 Caspar Kuo 分享 ‧ 2006-02-22 ‧ 顯示 7,669 次 ‧ 轉寄 8 次 ‧ 短評 11 篇 ‧
之前我們公司有團購電影票,重點是,所有預購票,就是已經付費的票,都不能有日期限制,否則是違法的。

過期的華納威秀團購電影票可以用

今早起床忽然想到看電影,想到之前還有兩張華納威秀團購優惠票沒用,可惜期限只到12/1,突然想到之前新聞說---華納威秀過期票券是可以使用。

於是打到華納去問,結果總機是一位男生接的,跟我說不行;後來,我並不死心,直接打電話到”消基會”去詢問。

他們說可以幫我申訴,不過打到”消保會”更直接。

接下來我打去消保會,人員直接跟我說,這的確是不合法的,因凡是付過錢的禮券票券等,不可以加註期限。如果有問題可以打去台北市政府申訴,這樣市府就會督導業者。

這時我信心滿滿,重新再打回華納去詢問,是一個男生接的,我將其狀況再重述一次,並告知,己查證”消基會”和”消保會”都說過期票券是可以使用,如果不行可以打去北市申訴。

這時男生說:“我們剛剛誤會妳的意思是說當日電影票(但我明明講得很清楚是團購優惠),如果是團購票確實可以用。妳來櫃檯我會請產品經理幫妳處理”

以上的過程也許不怎麼樣,也可能有人都知道團購票可以繼續用,但如果今天是走到櫃檯,或是電話裡接線人說不行用,大部分人恐怕都不會堅持什麼,因為我之前已經這樣撕掉一張電影票了~超嘔。

不管影城是基於什麼理由,例如聽錯或是櫃檯不知道新政策云云,最重要是消費者絕對要堅持到底。

這項條約適用在所有付過錢的“溫泉券.圖書券.禮券.游泳券.電影優惠券..”

預付型消費是先付錢給業者花,最後跟你說過期不能用,就是把你當凱子~
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m 莫莫  Gatekeeper icon  於 2006-02-22 00:31:04 說
真的嗎? 我也常會買優惠券
這樣以後不用擔心過期囉^^
m 毛毛蟲  Ex MVP icon Gatekeeper icon  於 2006-02-22 01:10:46 說
對啊!電影票那麼貴,丟掉多可惜
m  於 2006-02-22 09:29:05 說
知道了,學起來
m Valerie  Gatekeeper icon  於 2006-02-22 11:46:05 說
是嗎?在我們這裡,所有“預付型消費”都有expiry date的!例如Starbucks、Coffee Bean的gift vouchers,全都有expiry date!!!
m ripperliu  於 2006-02-22 19:14:28 說
原來如此...謝謝囉!!!
m jianghongyao  於 2006-02-22 21:53:58 說
謝謝分享
m 迷迷糊糊  於 2006-02-23 08:39:31 說
咦...那我這次團購的「美麗華摩天輪」預購票也適用嚕?!
^_________^a 感謝您的分享!
m point  Key icon Gatekeeper icon  於 2006-02-25 18:58:32 說
真的假的
已撕過數張的人
m 無欲望  於 2006-02-26 11:22:06 說
這位大大真厲害,謝謝我知道要跟那些奸商講,感恩中.....
m 小阮  Gatekeeper icon  於 2006-02-27 14:39:49 說
是呀,如果是自身的問題呀∼
一定要去爭取呀,不然,便宜了商家了∼
是不是這樣呀,大大們∼
m 薔薇  於 2006-03-03 20:07:44 說
您好 我是TVBS記者韻晨
看到您的消息 非常有興趣
因為 這是對消費者極大的權益
可否 跟您聯絡呢
belinda.lee@msa.hinet.net
感恩
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